Envio
e Devolução
Política de Envio
Trabalhamos com os Correios nas seguintes modalidades:
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PAC: Econômico, ideal para quem deseja economizar e pode esperar um pouco mais. O prazo varia conforme o CEP, geralmente entre 5 a 10 dias úteis.
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SEDEX: Rápido e prioritário. Ideal para quem tem urgência. O prazo costuma variar entre 1 a 4 dias úteis, dependendo da localidade.
Após a confirmação do pagamento, temos o prazo de até 2 dias úteis para preparar e postar o pedido nos Correios. Você receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp assim que o envio for feito.
Você pode acompanhar sua encomenda pelo site dos Correios com o código de rastreio fornecido. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para te ajudar.
Caso haja atrasos ou problemas com a entrega por parte dos Correios, daremos todo o suporte necessário junto à transportadora. Em caso de extravio, reenviaremos um novo produto ou faremos o reembolso, conforme o caso.
Importante: Verifique se o endereço informado está correto no momento da compra. Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será cobrado.
Política de Devolução e Troca
Produtos como acessórios e celulares vendidos em nossa loja física ou online seguem as regras do CDC:
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Trocas por defeito de fabricação podem ser realizadas em até 7 dias úteis após a compra, mediante apresentação da nota fiscal.
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A devolução por arrependimento deve ser solicitada dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto (apenas para vendas online), com o item em perfeitas condições e sem sinais de uso.